Os nossos produtos são entregues em formato digital e disponibilizados imediatamente após a confirmação de pagamento.
Por essa razão, não efetuamos devoluções nem reembolsos após a conclusão da compra e disponibilização do ficheiro.
No entanto, caso o ficheiro recebido apresente algum problema técnico (ex.: erro de download ou ficheiro corrompido), contacte-nos através de info@noxloop.pt num prazo máximo de 7 dias úteis após a compra.
Comprometemo-nos a fornecer novamente o produto ou uma alternativa equivalente sem qualquer custo adicional.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e analisaremos sempre cada situação de forma justa e individual.
